A Estratégia de Transformação Digital do Serviços do Governo Federal: Experiência dos governos do Brasil e da Dinamarca

É possível transformar um serviço público em digital em 60 dias? Com certeza! Nesta atividade apresentamos um resumo das metodologias e tecnologias desenvolvidas pela Secretaria de Governo Digital para transformar serviços públicos, de maneira ágil e eficiente, abordando tanto aspectos técnicos quanto de negócio, de ponta a ponta. Começamos pelo engajamento: como envolver diferentes atores num movimento único e consistente. Passamos pela tecnologia: os elementos que não podem ficar de fora. E chegamos ao mais importante: como colocar a perspectiva do usuário no centro da transformação digital.​

Moderadores:

Ronnie Eriksson (Dinamarca)

Marcos Ricardo dos Santos (SGD;ME)

Moderação: Fabiano Lima (SGD/ ME)

Horário:

16h15 às 18h

Local:

Sala 2